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公司快讯

浅说一专多能和智能化物业管理

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2017-9-18     浏览次数:    
  首先,智能化和一专多能,我认为并不是高档物业管理的专利,在城中村小区的物业管理中,由于管理费标准低,似乎更有必要。不过,由于咱起点低,水平有限,故而浅说,希望不要见笑。

  我们现在管理的城中村管两个小区,面积分别为13.3万和4.2万平米,入口分别为3个和2个。管理处,就一个主任,一个保安主管,2个收费人员,1个保洁班长。下属小兵满打满算,按照编制一个小区保安22人,保洁9人;另外一个小区保安10人,保洁3人。全部兵马就49人,管理17.5万的城中村小区,人均3571平方米,这就是我们的资源。

  下面就我们的做法列举以下:

  1、修修补补的事情,由保洁班长带领保洁、保安自己干,一年来,我们自己砌了花坛2个,保证了路灯长明,路面、下水道等正常使用。

  2、监控系统,由主任和保洁班长自己维修,花费几乎可以忽略不计。

  3、停车场系统,原来是用人工计费,为了保证小区车辆安全,我们经过谈判,和供应商联合,采用借鸡生蛋的办法,由供应商全部投资,每月超过原来手工收费的增值部分,用来支付供应商的货款。对小区来说,我们没有花一分钱,没有少收入一分钱,一方面降低了保安队员的劳动强度,另一方面,采用智能化设备,进一步保障了小区车辆的安全。

  4、门禁系统,投资不大,类似于停车场系统。

  5、资料管理和办公系统,我们采用网站形式,分级共享业户资料,对外宣传和智能化办公。http://www.cyxcgl.net,相对于一般物业公司的长篇垒牍的资料,我们可谓从填资料、查资料的为谓苦恼中解脱了出来。同时网站系统还可以帮助业主发布招租信息。

  6、收费系统,由于我们买不起软件,再说买来的软件也不见得实用。本人不得已编写了一个,有权限设置,有黑匣子,切实让2个收费员任务明确,收费统计及时,实用。这软件,3天完成。软件采用ACCESS编写。

  7、路灯照明系统,原来由保安手工开关,现在路灯定时开关模块(20块钱一个)的设定,大大降低了无谓的劳动。

  8、寻更系统,采用寻根棒,便宜实惠。由于我们寻更棒有4根,管理模式也比较特殊,使用寻更棒原配的软件,无法对4根寻更棒寻根结果进行集中分析,不得已采用原配软件导出文本纪录,然后再导入excel2000进行分析。可分析签到时间、签到频率,是否代签或群签(我们这里情况特殊,晚上队员一个人签到有些害怕,故允许2人一组同时签到;但是白天不允许2人一组去签到)等数据。并可根据实际情况进行奖惩。

  9、绩效考核软件、食堂采购管理软件,也是采用ACCESS软件编写,简单实用。

  穷人的孩子早当家,我们在没有公司支持的情况下,采用一专多能和智能化管理并举的思路,将两个三不管的小区管理起来了,说不上有多大成绩,这里的房租和周边相比,现在已经是最高,这也就是对我们的褒奖。

  我们认为物业管理并不是抄抄水表、看看电表、扫扫地、站站岗等简单的劳动,早日采用智能化管理,才是物业管理的出路。当然,这要求管理人员能懂简单的电路维修、能熟练使用办公软件以及简单的编程。


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