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公司快讯

物业管理全覆盖的绿园实践

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2017-9-18     浏览次数:    
  长效管理是维护老旧散弃小区改造成果,使百姓生活更舒适、更幸福的前提条件。绿园区委、区政府深刻认识到这一点,在老旧散小区改造过程中不仅注重“改”,更关注改造后的长效管理机制。 2012年,按照全区40项重点工作的要求,绿园区住建局推陈出新,在原有管理措施模式的基础上,根据绿园区实际情况,针对不同小区特点,制定了多种管理方案,开创了生态绿园、宜居城区发展的新局面,推动了绿园区物业管理工作迈入崭新的发展阶段。  垃圾清了、环境美了、百姓乐了,绿园区创新物业管理给百姓生活带来了可喜的变化。全区原有98个弃管或无人管理区域,现在卫生有人扫、垃圾有人清,脏乱差的局面已经彻底改变;全区所有物业管理区域保洁率已达到100%。在此基础上,材机所宿舍、新隆小区等86个小区正从基本保洁向简单维修及保安维稳过渡,各街道应急队伍已组建或正在组建中。

  分步实施物业管理全覆盖 对于事关群众切身利益的物业管理工作,区委书记陈克信、区长孙英利亲自指挥调度,密切关注,多次召开区住建局和各街道参加的联席会议,布置任务,落实责任,切实把物业工作抓在前、想在先。

  区住建局班子超前谋划、积极而为,制定了物业管理推进方案,在全区开展物业调研和物业管理模式具体实践工作,明确了物业管理全覆盖分步实施的战略目标,即第一步按照现有条件实现所有物业管理服务区域卫生全覆盖,第二步根据实际情况建立物业管理应急队伍并逐步实现物业应急维修全覆盖,第三步在全区所有无物业企业管理的区域具备条件后,实行市场化运作,逐步引进正规物业企业,实现专业物管的全覆盖。

  目前,物业管理全覆盖战略目标第二步已开始实施。

  重新划分物业管理区域按照全区物业管理推进方案的要求,3月底,区住建局召开会议布置物业全覆盖工作,并要求各街道按照“就地就近化零为整、因地制宜划分区域”的原则开展物业普查工作。会后各街道立即对街区内所有正规小区和零散区域进行了详细走访和摸底调查,住建局根据走访调查结果分类梳理对全区物业管理服务区域进行了重新划分。

  重划后,绿园区共有物业管理区域428个,其中由物业公司管理的159个,居民自治管理的93个,街道临时代管的47个,区保洁处直管的100个,产权共建小区29个。通过此次走访摸底和区域重划,区住建局将全区原有的物业管理死角和盲点全部查出并全部纳入物业管理范围,为实现全区物业管理网格化奠定了坚实基础。

  在摸清底数后,区住建局和各街道通力合作、齐抓共管,解决了金安华城小区紧急弃管问题,妥善处理了林苑小区等物业管理问题,使群众诉求得以解决。同时,各街道在实际物管工作中,根据自身情况,形成了各自的打法、特色,打造出一批亮点。

  ——正阳街道在物业管理服务应急工作上进行了有益的探索和尝试,在全区首次实行物管奖补方式。

  ——春城街道在物业管理服务上采取灵活多样的物管模式,在居民自治工作中率先打造了全区的亮点。

  ——青年街道在物业管理机制上,将公用服务分中心和物业服务协调委员会相结合,使物管工作更加高效通畅。

  ——林园街道在物业“弃管”小区上最先采用“一亭多能”的特色做法。

  ——同心街道充分发挥党员中心户作用,创建了全区第一个物业企业联合会,实现了行业的资源共享。

  小区改造为管理创造条件 老旧散小区改造后,小区硬件设施完善后,也为后续小区实行物业管理创造了有利条件。

  对于改造后的小区,绿园区由区住建局指导,街道牵头,社区组织,全力做好改造后的小区续聘、新聘物业公司或居民自治管理的转换衔接工作。

  对于条件成熟、基础条件较好、独立封闭的小区如长客花园小区、教师AB区等,已经成立了小区业委会,选聘了正规的物业服务企业,目前这些小区管理现状良好。

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